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雷竞技app最新版销售的几大技巧知道多少?

来源 : http://www.jnkaitanxiang.com/news/318.html  发布时间 : 2018-03-07

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一、90%的成交靠耳朵完成

1、倾听客户需求。

2、改进产品和服务。

3、掌握客户的满意度。

销售人员首先应该扮演好听众,而后才是演说家。

二、学会倾听客户的谈话

1、让客户把话说完,不要打断对方。

2、努力去体察客户的感情。

3、全身关注地聆听,不做无关的动作。

4、要注意反馈。聆听客户的谈话要注意客户的反馈,及时验证自己是否已经了解客户的意思。

5、不必介意客户谈话时的语言和动作特点。注意放在客户谈话的内容上。

6、要注意语言以外的表达手段。

7、要使思考的速度与谈话相适应。思考的速度比讲话的速度快若干倍,因此在聆听客户的谈话时,大脑要抓紧工作,勤于思考分析。

8、避免出现沉默的情况。

认真倾听,是增进你与客户信任的催化剂。学会倾听客户谈话的销售人员,会真正走进客户的心理,因此能够在双方之间建立信任和默契。

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